Management de transition · Niveau COMEX Interim Management · C-suite level
Mansour-Edouard Hamade

15 ans d'expérience en pilotage de programmes de transformation cross-fonctionnels. Intervient en mission courte (3 à 12 mois) pour structurer, accélérer ou redresser des programmes à fort enjeu — avec un ancrage Lean Six Sigma Black Belt et une posture de partenaire exécutif.

15 years of experience leading cross-functional transformation programmes. Deploys in short engagements (3 to 12 months) to structure, accelerate or turn around high-stakes programmes — with a strong Lean Six Sigma Black Belt methodology and an executive partner stance.

48M€
Cash collectéCash collected
en 3 mois · Babilou Francein 3 months · Babilou France
1,8M€
Réduction de coûts / anCost reduction / year
KONE Global · multi-régionsmulti-region
+25 pts
NPS client (Net Promoter Score)customer (Net Promoter Score)
Programme CX × McKinseyCX Programme × McKinsey
Missions typesEngagement types
TransformationTransformation
Programme 200 jours
200-day Programme
Diagnostic, feuille de route, gouvernance et plan d'actions livrés en moins de 3 mois. Déploiement et transfert de compétences.
Diagnosis, roadmap, governance and priority action plan delivered within 3 months. Deployment and capability transfer.
Excellence opérationnelleOperational excellence
Lean · Kaizen · DMAIC
Déploiement multi-sites, coaching de leaders opérationnels, mise en place de KPI et routines de pilotage.
Multi-site deployment, operational leader coaching, KPI and management routine implementation.
OrganisationOrganisation
Restructuration & modèle opérant
Restructuring & operating model
Redéfinition des schémas organisationnels, processus clés et systèmes de décision en contexte de croissance ou restructuration.
Redesign of organisational structures, core processes and decision-making systems in growth or restructuring contexts.
StratégieStrategy
Plan stratégique & gouvernance
Strategic plan & governance
Construction et pilotage de plans 3–5 ans, systèmes de reporting COMEX/Board, animation des instances de gouvernance.
Design and steering of 3–5 year plans, COMEX/Board reporting systems, governance body facilitation.
Finance opérationnelleOperational finance
Performance cash & coûts
Cash & cost performance
Programmes d'amélioration du BFR, réduction des coûts opérationnels et optimisation des processus financiers cross-fonctionnels.
Working capital improvement, operational cost reduction and cross-functional financial process optimisation.
Conduite du changementChange management
Mobilisation & culture de performance
Mobilisation & performance culture
Communication exécutive, développement des leaders et ancrage d'une culture de la performance durable.
Executive communication, leader development and embedding a lasting performance culture.

ParcoursBackground
2025 –
Avr. 2026
2025 –
Apr. 2026
Directeur Stratégie, Transformation & Amélioration Continue (COMEX)
Director of Strategy, Transformation & Continuous Improvement (C-suite)
Babilou France
Plan stratégique France 2025–2028 · 48M€ de cash collecté en 3 mois · Modèle de staffing 500 sites (~1M€ d'opportunité)
France Strategic Plan 2025–2028 · €48M cash collected in 3 months · Staffing model across 500 sites (~€1M opportunity)
2022 – 2024
Global Lean Transformation Leader
KONE Global & France Belux
1,8M€ de réduction de coûts annuels · Déploiement Lean multi-régions · Coaching de leaders Kaizen
€1.8M annual cost reduction · Multi-region Lean deployment · Kaizen leader coaching
2020 – 2022
Order-to-Cash Project Leader
KONE Europe (EMEA)
Politique crédit harmonisée sur 10 pays EMEA · Optimisation end-to-end processus O2C
Harmonised credit policy across 10 EMEA countries · End-to-end O2C process optimisation
2018 – 2020
Customer Service & Admin Manager
KONE France
+25 pts de NPS (programme CX × McKinsey) · Restructuration 5 équipes back-office (150+ ETP)
+25 NPS points (CX programme × McKinsey) · Restructured 5 back-office teams (150+ FTE)
2015 – 2018
Quality & Transformation Director — Lean Leader
Quality & Transformation Director — Lean Leader
KONE France
ISO 9001/14001 · Déploiement Lean · Restructuration back-office (150+ ETP)
ISO 9001/14001 · Lean deployment · Back-office restructuring (150+ FTE)
2010 – 2014
Quality Lead Engineer — Lean Leader
General Electric Healthcare France
Black Belt Six Sigma (2012) · Excellence opérationnelle · Conformité FDA
Six Sigma Black Belt (2012) · Operational excellence · FDA compliance

Certifications & SecteursCertifications & Sectors
CertificationsCertifications
  • Master Black Belt (en cours) — Smallpiece EnterprisesMaster Black Belt (in progress) — Smallpiece Enterprises
  • Black Belt Six Sigma — GE Healthcare (2012)
  • Lean Coach — KONE (2022)
  • Change Acceleration Process — GE Healthcare
  • ISO 9001 / ISO 14001
  • DMAIC · Kaizen · VSM · 5S
  • Enseignant Lean / Six Sigma — Sorbonne Paris Nord (2015–)Lean / Six Sigma Lecturer — Sorbonne Paris Nord (2015–)
Secteurs & ContextesSectors & Contexts
  • Services multi-sites (petite enfance, ascenseurs, facilities)Multi-site services (childcare, elevators, facilities)
  • Industrie & équipements (GE Healthcare, KONE)Industry & equipment (GE Healthcare, KONE)
  • Environnements EMEA — multi-pays, multi-culturesEMEA environments — multi-country, multi-cultural
  • ETI en croissance / grands groupes en transformationGrowing mid-caps / large groups in transformation
  • Contextes post-acquisition / restructurationPost-acquisition / turnaround contexts
  • Français natif · Anglais bilingueFrench native · English bilingual

DisponibilitéAvailability
DisponibleAvailable
Mai 2026May 2026
MobilitéMobility
IDF · Europe · InternationalParis region · Europe · International

Un programme de transformation à piloter ? A transformation programme to lead?

Disponible en mission dès mai 2026 — échangeons sur votre besoin. Available from May 2026 — let's discuss your needs.

Me contacter → Get in touch →